南都讯 记者吴广宇 持续一周多的广东省餐协与美团外卖因外卖费用问题隔网喊话事件，在4月18日双方达成阶段性共识，并发表联合声明，表示将共同擦亮“食在广东”金字招牌。 

餐饮企业与外卖平台将紧密合作共同渡过难关。 南都记者吴广宇摄

连日来，广东省餐饮服务行业协会和美团外卖就广东餐饮外卖相关问题进行面对面沟通。广东省餐协认为，推动餐饮经济复苏是协会、平台和商户的共同使命和责任。美团表示，广东省、市、区餐协在关键时刻的发声，让平台及时听到来自商户和餐协的真实声音，有利于平台更加了解行业困难和企业的诉求，提出更加有针对性的帮扶措施。经双方坦诚交流、增信释疑，达成阶段性共识，并就相关共识联合声明。 

声明指出，将营造公平有序市场环境美团充分尊重餐饮商户和消费者的自主选择权，此前广东省餐饮服务行业协会指美团外卖对商家存在排他性条款，对同时使用其他外卖平台的餐饮商家给予限制，本次美团表示，将尊重餐饮商户自主选择线上各类平台；支持餐饮商家自主运营私域流量的多渠道发展，美团将全面开放配送平台服务予以对接。多方共同营造广东餐饮行业公平有序的市场环境，为消费者提供更加安心的餐饮外卖服务。 

美团与广东省餐协的联合声明表示，将强化广东餐饮外卖佣金扶持力度，为助力广东餐饮外卖商户疫情“突围”，在美团“春风行动”基础上，美团将对广东地区优质餐饮外卖商户加大返佣比例至3%-6%，扩大覆盖范围，返佣时间至少延长2个月（自声明发布之日起）。在特殊时期美团面临自身经营困难，仍将继续对优质餐饮商户返佣扶持，加大补贴投入，希望带动商户订单恢复，提升消费信心，带动行业复苏。 

此外，美团积极投入各类资源，与广东餐饮企业一道，共同擦亮“食在广东”金字招牌，支持参与广东省各级政府和协会组织的餐饮业促消费活动，配合省市商务部门共同打造“互联网+美食”模式，通过线上美食节、“食在广东”品牌推广等活动，打造一批广东特色餐饮品牌，激活餐饮消费活力。建立餐饮大数据信息共享机制，与广东省、市、区餐饮行业协会多方加强信息互联互通，为行业决策提供数据支持。 

广东省餐饮服务行业协会表示，双方未来将建立日常沟通机制，全力营造公平有序市场环境，助力餐饮企业渡过难关。 

编辑：杨存海

来源-南方都市报.咩事